Ben je niet tevreden over je bestelling, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vul de strook onderaan het retourformulier in en voeg deze toe aan je retourpakket.
Belangrijk: vermeld bij het retourneren altijd je ordernummer.

Je kunt je order retourneren in onze winkel in Amsterdam of terugsturen met Returnista.

Hoe werkt retourneren met Returnista?

  1. Meld je retour aan bij Returnista 
  2. Kies een verzendoptie
    Geen printer? Kies voor pakket afgeven bij UPS Access Point
  3. Vul je gegevens in
  4. Betaal online - retourneren vanaf €6,95
  5. Geef je pakket af voor verzending of laat je pakket ophalen

Heb je een beschadigd of verkeerd geleverd product ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice, dan proberen we het zo snel mogelijk voor je op te lossen. Onze klantenservice is bereikbaar via Whatsapp op nummer 0858888601, via de chat op onze website of dien hier een ticket in.  Meld een klacht altijd voordat je deze naar ons terugstuurt. Dan kunnen wij een retourlabel voor je in orde maken. 

Retourvoorwaarden:

  • Artikelen moeten met originele verpakking retour gezonden worden
  • Het artikel moet in onbeschadigde staat retour gestuurd worden
  • Het artikel is in ongebruikte staat

Let op: Geretourneerde items die niet voldoen aan de retourvoorwaarden mogen geweigerd worden en worden teruggestuurd naar de klant. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.


Retourneren in de winkel kan op onderstaand adres:

Gorilla Sports
Lemelerbergweg 48

1101AM  Amsterdam