Klantenservice
Welkom
Aanmelden
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Kennisbank
Gorilla Sports FAQ
Algemene vragen
8
Heeft Gorilla Sports een winkel?
Hoe zit het met de links naar Watch2Day, iChica en BeFit2Day die ik op Gorilla Sports zie staan?
Wat is het KvK nummer van Gorilla Sports?
Wat is het BTW nummer van Gorilla Sports?
Zijn mijn persoonsgegevens veilig indien ik een bestelling plaats bij Gorilla Sports?
Alle 8 artikelen weergeven
Defecten en garantie
5
Mijn bestelling bij Gorilla Sports is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?
Mijn bestelling bij Gorilla Sports is incompleet aangekomen. Wat moet ik doen?
Na het openen van mijn pakket van Gorilla Sports heb ik een defect ontdekt. Wat nu?
Kan ik mijn bestelling bij Gorilla Sports ook zonder opgave van redenen retourneren?
Heb ik garantie op aangekochte producten van Gorilla Sports?
Retourneren (retourzending van de klant aan Gorilla Sports)
5
Heeft Gorilla Sports een antwoordnummer of moet ik de retourkosten zelf betalen?
Ik heb iets retour gestuurd, hoe weet ik of het is aangekomen bij Gorilla Sports en wanneer krijg ik m'n geld terug?
Hoe kan ik een product retour sturen naar Gorilla Sports?
Wie betaalt de verzendkosten bij retourzendingen naar Gorilla Sports binnen de zichttermijn?
Kan ik gebruikmaken van het Modelformulier voor herroeping bij Gorilla Sports?
Verzending (van Gorilla Sports aan de klant)
10
Wat is de levertijd van mijn bestelling bij Gorilla Sports?
Kan ik mijn bestelling bij Gorilla Sports na betaling annuleren?
Kan ik het afleveradres wijzigen van mijn bestelling bij Gorilla Sports?
Hoe kan ik de zending(en) vanuit Gorilla Sports volgen?
Uit hoeveel zendingen bestaat mijn bestelling bij Gorilla Sports?
Alle 10 artikelen weergeven
Levertijd
3
Wat is de levertijd en waarom krijg ik mijn bestelling bij Gorilla Sports niet standaard na 1 of 2 dagen?
Als de verwachte levertijd nog niet is verstreken, heeft het dan zin om contact op te nemen met de klantenservice van Gorilla Sports voor een status update?
Is het vreemd als de verwachte levertijd onverhoopt wordt overschreden door Gorilla Sports?
Bestelproces
11
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar bij Gorilla Sports?
Kan ik ook achteraf betalen bij Gorilla Sports?
Krijg ik een factuur van Gorilla Sports nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Krijg ik een bevestiging van Gorilla Sports nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Hoeveel producten kan ik bestellen bij Gorilla Sports?
Alle 11 artikelen weergeven
Account en nieuwsbrief
7
Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief van Gorilla Sports?
Ik ontvang de nieuwsbrief van Gorilla Sports niet in mijn inbox, terwijl ik me hier wel voor heb aangemeld.
Ik ben het wachtwoord en/of de gebruikersnaam kwijt van mijn Gorilla Sports account. Wat moet ik nu doen?
Wat zijn de voordelen van een Gorilla Sports account?
Waar kan ik een Gorilla Sports account aanmaken?
Alle 7 artikelen weergeven
Productadvies
3
Wat is Gyronetics?
Ik wil graag mijn borstspieren trainen. Welk apparaat is daarvoor geschikt?
Wat is het verschil tussen Kunststof halterschijven en Gietijzeren halterschijven?
